Перейти к содержимому

Компенсации KLM: все, что вам нужно знать

Компенсация задержки рейса KLM. Компенсация за отмену рейса KLM. Узнайте, как получить полный возврат денег от авиакомпании KLM, особенности политики возврата и как потребовать компенсацию KLM онлайн.

ПРАВА ПАССАЖИРОВ

Постановление ЕС 261/2004

KLM это европейская авиакомпанией, а это означает, что вы защищены законами Европы, когда путешествуете с KLM. Если ваш рейс задержали, отменили или отказали в посадке из-за овербукинга, часто вы имеете право на компенсацию за перелет в ЕС — не забудьте заявить об этом.

Законы ЕС и Великобритании о правах авиапассажиров практически идентичны.

СИТУАЦИИ КОГДА ВЫ МОЖЕТЕ ПОЛУЧИТЬ КОМПЕНСАЦИЮ ОТ KLM

Самые популярные

Задержка рейса

Person at the airport

Отмена рейса

View from the airplane

Пропущенная стыковка

KLM Компенсация за задержку рейса


право на получение компенсации:

все пассажиры KLM

Если ваш рейс задержан более чем на 3 часа и задержка произошла по вине авиакомпании, вы можете рассчитывать на компенсацию. Вы можете получить до 600 евро на одного пассажира. Если вы семья из трех человек, вы можете получить до 1800 евро за один рейс.

KLM возврат денег (в случае отмены рейса)


право на получение:

все пассажиры KLM

Каждый раз, когда KLM или любая другая европейская авиакомпания отменяет рейс, она должна предоставить вам выбор между полным возвратом стоимости билета или новым рейсом. Не имеет значения даже причина отмены рейса, вам должен быть предоставлен тот же выбор. Если отмена рейса произошла по вине авиакомпании, вы также можете потребовать компенсацию за отмену рейса в ЕС.

На какую сумму вы можете претендовать?

€250

КОРОТКИЕ РЕЙСЫ

€400

СРЕДНИЕ РЕЙСЫ

€600

ДАЛЬНИЕ РЕЙСЫ